Análise da Concorrência

Avalie Produtos, Preços e Processos dos seus principais concorrentes. Obtenha vantagens competitivas!

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Empresas que confiam na Mister O.

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Analise a concorrência para obter informações estratégicas sobre:

Preço e Orçamento

Conhecendo os preços dos concorrentes, você define o seu preço com assertividade e aumenta a margem de lucro.

Processos de Atendimento

Avaliando o atendimento na concorrência, você incorporar boas práticas do mercado e eleva a experiência do cliente.

Diferenciais Competitivos

Descubra o que os concorrentes fazem para se diferenciar e faça ainda melhor.

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Veja onde já chegamos

Mais de 3 milhões de

pesquisas bem-sucedidas

2.500 cidades do país

com pesquisas ativas

Capilaridade Nacional

Análise da Concorrência com o Cliente Oculto

Visita presencial

O comprador oculto avalia o ambiente de compra e o atendimento na concorrência.

Chamada de voz

O cliente oculto analisa a cortesia e proatividade de atendentes e vendedores.

Contato online

O avaliador oculto verifica: tempo de espera, facilidade e eficiência em canais digitais.

Registro em foto

O cliente misterioso tira foto de orçamentos, materiais de comunicação e outros diferenciais .

Áudio gravado

O cliente secreto grava a experiência de atendimento presencial ou por telefone.

Visita filmada

O cliente oculto filma a experiência de atendimento online ou presencial na concorrência.

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Por que analisar a concorrência?

Aumentar o Lucro

Definindo o Preço do seu produto ou serviço com assertividade, você amplia a sua margem de lucro.

Novas Oportunidades

Mapeando a atuação dos seus concorrentes, você identifica falhas e novas oportunidades de negócio.

Ponto de Venda

Saiba como seus concorrentes trabalham o PDV para desenvolver ações eficazes de trade marketing.

Experiência do Cliente

Descubra com riqueza de detalhes como é a experiência do cliente na concorrência e faça ainda melhor!

Produtos e Serviços

Conheça a opinião de quem mais importa (o cliente!) sobre os produtos e serviços concorrentes.

Plano de Marketing

Faça o seu planejamento com base em informações qualificadas, dados e na experiência do cliente.

Branding

Identifique Diferenciais Competitivos e reforce o seu posicionamento de marca.

Posicione
o seu negócio
com estratégia.

Obtenha vantagens competitivas.

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Como você visualiza os dados da Análise da Concorrência?

Acesso online aos dados e relatórios. Veja a qualquer hora e lugar;

Painel customizado com gráficos que facilitam a análise dos dados;

Análise estatística dos respondentes;

Visualização de dados em profundidade com a função de detalhamento;

Segurança dos Dados. Plataforma certificada com o selo ISO / IEC 27001.

Acesso online aos dados e relatórios. Veja a qualquer hora e lugar;

Painel customizado com gráficos que facilitam a análise dos dados;

Análise estatística dos respondentes;

Visualização de dados em profundidade com a função de detalhamento;

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Diferenciais da nossa Análise da Concorrência

Informações Qualificadas

Realizamos um processo rigoroso de Seleção e Treinamento dos Pesquisadores.

Controle de Qualidade

Desenvolvemos um Sistema Exclusivo de Checagem Tripla dos dados e Relatórios.

Excelência Comprovada

Temos Clientes Premiados pela Excelência no Atendimento em diferentes segmentos.

Agilidade no Atendimento

Oferecemos nossa expertise e o atendimento mais ágil e customizado do mercado.

Desenvolva o seu negócio com a Análise da Concorrência!

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